[Chemist]

Данный раздел предназначен для общения посетителей форума с представителями офтальмологических клиник. Фактически это способ обратной связи между пациентом и клиникой.
Любой зарегистрированный посетитель форума может задать вопрос представителю клиники.

Зачем это нужно?
1) Клиникам
Посещаемость форума 3000-4000 посетителей в сутки и неуклонно растет. Весомая часть посетителей это люди с офтальмологическими заболеваниями которым необходима квалифицированная помощь и они ищут клинику где её можно получить.
Посетители форума и посетители сайтов клиник это преимущественно разные люди, таким образом клиники получаются возможность бесплатной* рекламы.
2) Посетителям форума
Нет необходимости тратить время на поиски клиник в интернете, можно в одном месте получить максимальный объем информации (задать вопросы представителям разных клиник и т.п.).
Часть клиник имеет тему с отзывами в соответствующем разделе и эту информацию можно использовать как аргумент в пользу той или иной клиники.

Правила раздела для посетителей

- Разрешено все, кроме того, что запрещено общими правилами форума и консультирования по лечению. Для этого существуют консультативные разделы форума. Конечно же допускается задать вопрос представителю клиники, лечат ли ваше заболевание, какие методы и лекарства используются и т.п.

Правила раздела для клиник

- Требования
1) Открыть тему в разделе и отвечать на вопросы имеет право только официальный представитель клиники. Подтверждение полномочий осуществляется отправкой письма с корпоративного адреса электронный почты на адрес администрации форума - vseoglazah@gmail.com Если корпоративного адреса нет, свяжитесь с администрации форума по адресу указанному выше и вопрос будет решен каким-то иным вариантом.

2) Название темы должны выглядеть следующим образом: "Вопросы представителю название_клиники"

3) Содержимое темы
- Общая и краткая информация о клинике
- Спектр офтальмологической помощи
- Контактные данные и адрес сайта
Примеры: краткий вариант и расширенный вариант.
В тексте должно быть указано, что тема не для отзывов, а для вопросов представителю клиники. Если ссылка с отзывами о клинике уже существует на форуме, то необходимо дать ссылку на нее. Если же темы пока нет, то необходимо указать, чтобы люди самостоятельно открыли ее.
Фраза может выглядеть примерно таким образом:

Если вы хотите написать свой отзыв о филиале или узнать отзывы пациентов, откройте отдельную тему в этом разделе форума.

4) Ответ представителя клиники на вопрос посетителя должен быть дан не позже чем через 72 часа, без учета выходных и праздничных дней.
При систематическом нарушении этого правила администрация форума оставляет за собой право закрыть или удалить тему.

- Разрешено
1) Размещать любую информацию о клинике, в том числе информацию о скидках, акциях, анонсы приезда приглашенных специалистов, закупках нового оборудования и т.п.
Для этого можно создать новое сообщение в теме самостоятельно или же обновить информацию в первом сообщении темы через администрацию форума.

- Запрещено
1) Использовать в описании клиники и услуг слова которые могут ввести читателей в заблуждение и не несущих информативной нагрузки. К таким словам относятся: «самый», «лучший», «первый», «единственный» и т.п.
Использование подобных слов и словосочетаний возможно только если эта информация подтверждена соответствующими исследованиями (заключениями и т.п.) третьих лиц.
2) Уводить посетителей с форума. К примеру, давать ссылки на страницу обратной связи клиники, другой форум и т.п. Необходимо давать максимально полную информацию в теме клиники, за исключением редких случаев, к примеру, ссылок на научные статьи, авторами которых являются сотрудники клиники.
3) Создавать искусственную активность в темах связанных с клиникой. Допускается и приветствуется информирование пациентов клиники о нашем форуме и предложение написать отзыв. Но это должны быть реальные пациенты, а не клонированные эккаунты пишущие сообщения рекламного и/или ложного характера.
4) Вести консультирование пациентов по лечению заболеваний в темах связанными с клиникой. Для этого существуют отдельные разделы форума, со своими правилами.


* - администрация форума оставляет за собой право ввести плату за создание и существование тем в данном разделе. В этом случае уведомление поступит не ранее чем за 30 дней. Все клиники которые создадут темы до введения платы будут иметь существенные скидки, вплоть до полного отсутствия платы.
Для клиник у которых на форуме есть хотя бы один сотрудник с ником красного цвета, любые действия в этом разделе всегда будут бесплатными.